Condiciones de uso

1. Ambito de aplicacion

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de URITEX, asi como la solicitud de informacion, presupuestos, catalogos, pedidos, areas privadas, servicios de personalizacion textil y funcionalidades digitales disponibles en la plataforma.

2. Usuarios y acceso

La navegacion publica no requiere registro. Determinadas funcionalidades, como el area cliente, historial de pedidos, facturas, disenos guardados o app interna, pueden requerir credenciales. La persona usuaria debe custodiar sus claves y comunicar cualquier uso no autorizado.

3. Solicitudes, presupuestos y pedidos

La informacion mostrada en la web tiene caracter informativo y comercial. Los presupuestos, disponibilidad, plazos, precios, descuentos, condiciones de envio y servicios de personalizacion quedaran confirmados por URITEX en cada propuesta, pedido o documento comercial aceptado.

En productos personalizados, uniformidad corporativa, bordados, DTF, serigrafia, vinilo u otros trabajos a medida, la aprobacion del diseno, muestra o propuesta por parte del cliente podra ser necesaria antes de iniciar la produccion.

4. Precios, impuestos y pagos

Los precios publicados o mostrados en la web pueden estar sujetos a confirmacion, impuestos aplicables, gastos de envio, descuentos por cliente, volumen, proveedor o condiciones comerciales especificas. Cuando se habilite pago online, podran utilizarse pasarelas externas como Stripe, sujetas tambien a sus propias condiciones.

5. Entregas y seguimiento

Los plazos de entrega dependeran del stock, proveedor, preparacion, personalizacion y transporte. Cuando exista numero de seguimiento, URITEX podra facilitar enlaces a operadores logisticos o servicios agregadores como 17TRACK para consultar el estado del envio.

6. Cambios, devoluciones y productos personalizados

Las devoluciones y cambios se gestionaran conforme a la normativa aplicable y a las condiciones pactadas en cada operacion. En productos personalizados, fabricados bajo pedido o adaptados a especificaciones del cliente, podran existir limitaciones de desistimiento o devolucion salvo defecto, error imputable o falta de conformidad.

7. Conducta prohibida

No esta permitido acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos, interferir en el funcionamiento de la web, suplantar identidades, cargar contenido malicioso, vulnerar derechos de terceros o utilizar la plataforma con fines contrarios a la ley.

8. Modificaciones

URITEX podra actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, tecnicos, comerciales o funcionales. La version publicada en cada momento sera la aplicable al uso del sitio web, sin perjuicio de las condiciones particulares aceptadas para pedidos o presupuestos concretos.